อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

128bet ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
128bet กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชีของคุณ แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อผ่านช่องทางอื่น

การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะระบบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอทราบระยะเวลาที่เก็บข้อมูลของคุณได้ผ่านซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านมือถือต้องผ่านการยืนยัน OTP เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีของคุณเป็นประจำ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านั้น

การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนสมัครบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณเลือกใช้

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' ในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุประเภทคำขอและเราจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันการโอนเงิน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะสำหรับบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

คุณสามารถหยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อดำเนินการ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการปิดบัญชีและการจัดการข้อมูลที่เหลืออยู่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต